導讀：淘寶網站的崛起帶領了電商行業走向巔峰，不少人都把賺錢的目光投放到淘寶等電商網站上。經營一家淘寶網店，淘寶客服必不可少，如何才能提升淘寶客服的銷售技巧呢？近段時間好學校培訓網站上不少的學員都在搜索淘寶客服的培訓課程，也有學員特意詢問小編淘寶客服課程的學費價格。小編還發現，華農百靈電商培訓學校的學員關注度都非常高。為了能幫助學員們找到適合自己的培訓學校，今天我們就這些以上的問題，一起來認識華農百靈電商培訓學校的教學優勢吧

【課程簡介】

網店客服營銷專修培訓班

課程價格?:￥2680.00? 90課時

優惠返現?:返36元

【課程大綱】

網店客服技巧中重要的應該算是售前客服技巧、售后技巧、話術技巧、聊天技巧、溝通技巧以及銷售技巧，內容包括：

搞定淘寶客服售前技巧 引爆淘寶大促

網店客服話術大全之售后安撫

淘寶客服售前售后核心指標詳解

淘寶客服專用語言

新淘寶客服工作流程及管理制度

【教學目標】

NO.1：掌握客服工具 阿里旺旺的使用 快捷短語的編寫 子賬號的設置 客服的售前工作準備 客服的注意要點須知 及工作標準流程；

NO.2：掌握客服的接待與溝通、售后與投訴的處理維護客戶關系，提高二次轉化率；

NO.3：中差評處理、動態評分優化；

NO.4：提高店鋪整體客單價，與詢單轉化率；

【適合對象】

1.適合有一定的電子商務基礎，有自己成型的網店或商城店，想要成功進行全方面的運營的管理人員，成功運營，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運營總監的職位。

2.已經在企業中擔任網絡營銷/電子商務人員，想要轉型為總監職位或者想要獨立運營的人員。

3.對網絡營銷/電子商務比較喜愛的學員，對網絡營銷及電子商務感興趣者優先錄取。

4.零基礎開始學習，可以達到淘寶開店，成功運營，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運營總監的職位。

【教學優勢】

華農百靈擁有一支專業的師資隊伍，所有講師均來自運營一線，具有多年豐富的從業經驗，所有培訓課程均由一線運營團隊自主研發并不斷改進，內容涉及平臺基礎、運營提高及專項定制等多層次多專業方向的課程。同時，華農百靈依托自身項目團隊基礎引入平臺實訓課程，真正幫助學員掌握實操技能，做到學以致用。

【就業**】

崗前技能培訓

人力資源導師指引規劃，貼近就業期望

華南農大百靈電商實訓中心攜廣州地區千余家電商企業，面向社會緊急招聘電商崗位專業人才（淘寶美工、淘寶運營、淘寶店長、淘寶客服等），高起薪，待遇優。

華南農大百靈電商實訓中心面向社會招收電商就業班學員，**就業推薦。

實習就業推薦

對接企業相關崗位，擇優推薦立刻上崗

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【溫馨提示】

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