培訓背景

近年來大批通過ISO9000質量管理體系（QMS）、ISO14000環境管理體系（EMS）、OHSAS18000職業健康安全管理體系（OHSMS）認證的單位贏得了市場，在同行競爭中遙遙。要想通過QMS/EMS/OHSMS三標管理體系認證的一個先決條件，是企業必須具備一定數量的該綜合體系（簡稱IMS體系）的內部審核員。對于一些即將參加工作或更換工作的人士來說，擁有一份由權威機構頒發的QMS/EMS/OHSMS三標管理體系內審員資格證書，在求職中的機會和發展空間將更為廣闊。認證事業有著廣闊的發展前景，各類認證審核人員將是21世紀極具增值潛力的人才。

培養目標

旨在通過強化培訓，使學員掌握QMS/EMS/OHSMS三標管理體系基礎知識和內部審核的基本技能，并能夠在企業推行該IMS體系過程中擔當內部審核員工作。

培訓對象

企業管理人員及將在QMS/EMS/OHSMS三標管理體系實施過程中承擔內部審核工作的人員。

培訓形式

公開課形式；均可企業內訓

培訓講師

由在質量、環境、安全管理領域有10年以上審核、咨詢和培訓經驗的講師授課。

培訓內容

天

三標管理體系各自產生的背景、構成、特點及相互間的關系

1、ISO 與 ISO9000 族標準概論、ISO9001:2015 新版改版特點及要點

2、八項質量管理原則、過程方法、PDCA 循環介紹

3、GB/T19000-2008 idt ISO9001:2005 基礎與術語介紹

4、GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008 標準理解和審核要點

第二天

(續)GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008 標準理解和審核要點

5、ISO14000 標準概論、ISO14001:2015 新版改版特點及要點

6、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004 標準理解和審核要點

7、環境因素識別專題

8、環境法律法規、合規性評價專題

9、污染治理技術介紹

第三天至第四天

10、OHSAS18000 標準背景知識概論

11、GB/T28001-2011 idt OHSAS18001:2007 標準理解和審核要點

12、危險源辨識和風險評價

案例練習：QMS/EMS/OHSMS 標準理解測試

13、職業健康安全法律法規和其他要求

14、三標管理體系標準知識總復習及三標管理體系整合要點講解

15、GB/19011-2013 idt ISO19011:2011 管理體系審核指南講解

16、管理體系內部審核的步驟和流程

17、管理體系認證審核要求

18、內審員應具備的基本素質、技能和技巧

19、模擬審核，審核方與被審核員角色互換

20、案例分析，判定不符合條款及標準內容與不符合事實

21、總復習；培訓考試（課后安排）

教學環境

注意事項

1、本課程大綱可依大多數參訓學員實際要求而調整，必突出本課程重點、難點，以實現公司增值、增效為目的；老師在授課當中，實際講授內容會高于大綱和教材，要求每個學員認真聽課和做筆記。

2、授課講師和聽課人員，在授課時間內，請將手機調到振動狀態或關閉，課堂上嚴禁接聽電話；

3、授課當中的休息安排：上午一次，每次 15 分鐘；下午二次，每次 10 分鐘；

4、授課當中要求所有學員不要來回走動，有事或需要接聽電話，請悄悄離開座位到外邊辦理或接聽；課堂紀律要求每個學員不遲到，不早退，有問題先舉手提問或打招呼；

5、凡插班到注冊審核員培訓班（外審班)的內審員學員，培訓時間是 4-7 天；內審學習內容不受以上課綱限制，但已包括內審班學習內容，插班的內審學員需嚴格遵守外審班課堂紀律；

6、以上各條請各位學員認真執行，感謝大家配合和支持!

備注

學員食宿自理，外地學員如需住宿可幫助安排，費用自理。 如企業需培訓人員多于15人，也可選派老師來貴司內訓授課。歡迎您來電咨詢具體開班情況。

頒發證書

參訓學員經非常道咨詢培訓機構考核合格者，由中華非常道管理學院集團有限公司（鋼印）、廣州非常道企業管理咨詢有限公司（紅章）頒發QMS/EMS/OHSMS三標管理體系《內審員資格證書》。該《內審員資格證書》由全球倡導“內審員是體系維護的衛士、執行標準的標兵、審核改進的強將”及“為非常視野、非常認真、非常專業、非常卓越、非常增值而行”并踐行的非常道咨詢培訓機構頒發。各認證機構、各企事業用人單位均廣泛采證，權威性強，認可，國際通用。

辦證學員需提供身份證復印件一份、辦證免冠1寸照片2張。非常道咨詢培訓機構內審員資格證書樣本

證書樣本