【課程導讀】

90%管理者都要面臨的問題

員工執(zhí)行力差布置的工作達不到預期自己很忙員工很閑大量工作都在自己手里傳統(tǒng)的管理方法失效了年輕員工太難管員工工作缺乏動力團隊氛圍不佳

你需要從三個維度實現(xiàn)提升

能清晰地認知自己的角色管理自我領(lǐng)導|管理|執(zhí)行

管理者最主要的職責是管理團隊培養(yǎng)他人的成長能夠讓員工像管理業(yè)績愛玩游戲一樣愛上工作

【適合人群】

老板/總經(jīng)理想打造高績效團隊的企業(yè)負責人中基層管理者想改善團隊管理,拿到業(yè)績結(jié)果的團隊負責人新晉管理者想提升管理技能,缺乏方法工具的管理新手

【課程大綱】

模塊一：管理篇

為什么要學習領(lǐng)導力

東西方領(lǐng)導力差異

個人能力的四個階梯

領(lǐng)導力的五個層級

游戲化管理讓工作更有趣

用宏大的目標推動團隊前進

及時反饋,激發(fā)員工動力

自愿參與，與員工結(jié)成聯(lián)盟

清晰的規(guī)則是流暢運轉(zhuǎn)的前提

明確管理者的角色定位

管理要先學會放手

領(lǐng)導是通過營造氛圍來提升績效

管理者的三種角色

授權(quán)的技巧和方法

因人而異的四種領(lǐng)導方式

切換管理方式，保持組織活力

模塊二：溝通篇

溝通視窗

客戶不知道的信息就是賣點

如何面對自己的盲點

人的潛能是無窮的

放大公開象限收獲尊重和信任

傾聽讓關(guān)系更美好

傾聽的步驟

反應(yīng)情感是同理心傾聽的關(guān)鍵

反饋的等級

用二級反饋固化員工的行為

負面反饋工具BIC

負面反饋的難點

課程總結(jié)

【機構(gòu)環(huán)境】

【機構(gòu)簡介】

四川熊貓口才是結(jié)合成都本土文化特色和未來人才市場的需求，專注于提升成人軟實力和軟素質(zhì)的演講口才培訓服務(wù)機構(gòu)。公司主要開設(shè)有成人演講口才課程、人際關(guān)系課程、突破式溝通等特色課程。擁有一對一溝通輔導咨詢服務(wù)、企業(yè)定制化培訓服務(wù)、管理咨詢、輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)項目指導及銷售精英團隊打造等定制化服務(wù)。以學員為中心，教練陪伴式成長，輕松有趣的教學體驗，助力學員將所積累的知識和經(jīng)驗?zāi)軌蜃兂勺晕业暮诵母偁幜ΓW員擁有更多的人生選擇機會，獲得幸福喜悅的人生。