導讀:現在是一個互聯網時代,好的產品已經不是重中之重,優秀的服務才是王道。今天小編就給大家說一說拓美學院的服務之道吧~
拓美學院特別注重自己的服務之道,在開班及畢業時我們都會有專門的儀式,以便讓學生更有歸屬感。為此我們把服務分為前中后三個階段,因為這樣更有層次,也是把我們的服務作到極 致的手段。
一、“前”階段
1、在這一階段,你會對學院進行考察,我們也會有專業的職業設計師和你積極溝通,通過我們一起的努力把你的職業再設計,而且這樣會加深我們之間的信任感。
2、我們的職業設計師會根據你目前的情況不斷的提問,一步步引導并挖掘出你的痛點,讓你自己更了解自己,并且知道在接下來如何更有針對性的學習。
二、“中”階段
這個階段對你我來說都是很重要的一個階段,于你而言,需要專注的學習以達到學以致用,于我而言也要讓你學到東西,而且我們對你一定會很嚴格,因為我們明白嚴師才能出高徒,并且讓你有自己解決問題的能力,畢竟授人以魚不如授人以漁。在這里我們不僅要關心你的學習,而且還要關心你的生活。因為只有生活好了,學習才能更加的專心。學院為了讓學生無后顧之憂,專門為學生配備了酒店式宿舍并且贈送了一套床上用品。
三、“后”階段
學業結束是一個周期的結束,同時也是另一個周期的開始。我們也會兌現當初的**為學生推薦就業,直到學員就業滿意為止。同時我們專業的職業設計師也會定期和學生進行溝通,保持和學員的粘性,并詢問他在工作當中有否遇到因難,并且就他的困難給出相應的建議。而且針對畢業學員我們也創建了畢業生就業分享群,也會由我們的導師不定期分享一些進階課程。
總而言之,學員畢業后做出好的成績,形成了自己的思維系統。我們也會感到驕傲。凡是都是相互的,學生因我們而成長,我們因學生而驕傲。