【職業特征】

培養員工的信息收集、整理和利用能力，提高員工的觀察、分析、理解、推斷和 應變能力；提升人際溝通能力和計劃、組織、協調能力；提高員工的語言、文字表達和自主學習能力。

【課程內容】

授課方式： 線上培訓+考前輔導

【報名條件】

(1) 連續從事本職業工作 6 年以上。

(2) 具有以高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書。

(3) 具有本專業或相關專業大學?？萍耙陨蠈W歷證書。

(4) 具有其他專業大學專科及以上學歷證書，連續從事本職業工作 1 年以上。

(5) 取得其他專業大學專科及以上學歷證書后，經三級客戶服務管理師正規

培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

以上滿足其一即可。

【報名材料】

2寸白底證件照（5-20KB）

身份證正反面

工作年限承諾書（二選一）

1、工作年限承諾書6年＋蓋章(蓋章單位與承諾書單位與社保權益單一致)

2、?？萍耙陨蠈W歷證明+1年工作年限承諾書蓋章(蓋章單位與承諾書單位與社保權益單一致)

【收費及補貼事宜】

培訓費：2000元/人

【注】該收費僅包含初次考試鑒定費?？荚嚥缓细裱a考費另付。

補考費標準詳見【2023年第三季度（7-9月）職業技能等級報名公告】

補貼：2000元/人

補貼申領方式：

學員申領技能提升補貼應在職業技能等級證書核發之日起 12 個月內申報，超過時效后，將無法申領。

申請流程詳見：2023平臺一體化 (補貼申領流程)

【考試鑒定】

理論知識考試：筆試 (選擇+判斷) 90分鐘

專業能力考核：筆試 (簡答題+案例分析) 120分鐘

實行百分制，2科成績皆達60分(含)以上者為合格。

【重要告知】

（1）累計繳納失業保險繳費12個月及以上（含視同繳費時間）。

（2）發證當月和申請補貼當月均為“企業職工”參保狀態（交蘇州企業社保單位社會信用代碼 91 開頭）。

非企業社保（例：學校、事業單位、 民辦非、個體工商戶、醫院等不符合補貼條件）。

(注：具體補貼標準按照獲證后當時我市技能培訓補貼政策執行!)

【證書模板】

【機構簡介】

E學社教育集團位于蘇州市。集團扎根教育培訓領域，走過了20年歷程。目前E學社有12家分支機構，其中具有辦學資質的教育培訓中心3家，職業培訓學校3家，影響力覆蓋長三角地區。

E學社致力于打造引導客戶終身學習的服務平臺。是集校企合作、考研輔導、學歷教育、職業培訓等形式于一體的職業教育、繼續教育以及教育研究等多項業務并存的綜合型教育集團。在學歷提升板塊，為兼顧各層次學員需求，開設高起專、專升本、在職研究生等項目，其中研究生業務在近年來獲得了學員的廣泛好評。E學社以理論+實訓的學習模式服務學員，E學社開設專業(工種)有：育嬰師、茶藝師、西式面點師、美容美甲師、花藝師、咖啡師、健康管理師、消防設施操作員、保安員、電工等。

【機構環境】