【關于整理師】
整理師,就是通過與客戶之間的深度交流,為客戶提供家居整理、收納方案和服務的專業人士。
整理師是伴隨著改革開放而產生的新行業和新群體,整理師的客戶群以城市高收入群體為主。比如因工作忙而沒有整理收納時間及經驗的白領等,這類客戶往往物品量多,又不愿意隨意丟棄,整理師得反復上門服務。正因如此,整理師有著廣闊的市場空間。在中國,整理師以高于家政人員10倍的高薪亮相,又被正在興起的中產階級推向公眾視野 。
【教學內容】
第 一天
1. 整理行業發展起源
2. 日式整理的風靡
3. 其他整理服務流派
4. 中國整理行業發展現狀
5. 整理師職業道德
6.玄關空間規劃整理 玄關功能,布局尺寸,物品分類收納
7.客廳空間規劃管理整理 客廳收納原則,客廳收納用品的選擇,客廳功能布局
8.廚房空間規劃布局,廚房收納原則 廚房收納用品的選擇匹配
9.餐廳空間規劃管理 餐邊柜的意義功能,收納要點
第二天
1.書房規劃管理 書房功能與類型,書架的尺寸及書籍分類要點
2.兒童房空間規劃分區 娛樂區 閱讀區 玩具儲存區 玩具展示區
3.冰箱空間規劃及收納原則,收納用品的選擇及收納要點
4.衣櫥空間規劃管理,衣櫥的格局介紹,衣櫥收納原則要點
5.儲物間收納原則,收納技巧及收納要點
6.陽臺規劃管理及物品管理,如何實現多功能陽臺
7.行李箱的尺寸及收納原則和收納要點
第三天
1. 搬家前舊屋打包整理注意事項及服務標準
2. 搬家新家規劃復原整理原則及注意事項
3.空間卡片分類規整 小組完成后 講師進行講解
第四天
1. 空間規劃改造原則,注意事項
2. 改造工具的認知,發放實操教具實際動手操作
3. 上門診斷服務流程 注意事項
4. 如何做整理方案, 匹配收納用品的注意事項
5.學習空間美學 色彩搭配 陳列美學 奢侈品的認知及保養知識 家居陳列原則及技巧
第五天
上門實操整個流程 講師講解各個空間需要注意的事項并指導學員親自上手操作
第六天
1.復盤上門實操過程中的遇到的問題
2.客戶溝通技巧 話術演練
3.銷售定位 客戶人群分析
4. 售前溝通要點 售后維護的重要性
第七天
1、簡藝整理發展歷程
2、簡藝整理商業模式
3、簡藝整理標準化流程
第八天
1.形象美學
2.個人如何破冰銷售
3.如何組建團隊
第九天
1.整理工作室如何經營
2.個人IP打造,如何打造個人品牌
3.線上線下推廣營銷模式的拆解
第十天
1. 短視頻運營模式的學習 如何利用互聯網帶動銷售實現裂變
2. 網絡平臺推廣模式
3. 總結所學所有知識要點 筆試測驗
4. 畢業典禮 拍照留念
【師資團隊】
王紅玉
簡藝整理創始人 空間規劃師 空間管理咨詢師
高級衣櫥管理師 高級整理收納師
張梅芳
4年整理講師教學經驗,累計輸出整理師100多名
高級衣櫥管理師 空間管理咨詢師
2018年入行整理師 實踐經驗豐富
九月
簡藝整理培訓師 空間規劃師 空間管理咨詢師
高級衣櫥管理師 高級整理收納師
【教學現場】
【學員服務案例】
【機構簡介】
簡藝整理創始于2018年,是一家專注于提供優質高端家政服務的專業化公司,公司有核心團隊7人,團隊成員16人,成立以來我們不懈努力,開拓創新,以更加新穎的理念和專業的服務技術向客戶提供家庭空間規劃改造,全屋整理,辦公室整理,精品搬家等業務,4年來上門服務過幾百家戶家庭及企業,客戶體驗度和認可度極高;同時公司面向社會提供職業整理師培訓以及中高級整理師創業就業指導項目,累計輸出整理師200多人。
公司一直秉承誠信為本,用業務立根,效創新為法,服務共贏的經營理念以及倡導尊重客戶,提供超越客戶期望的服務,做客戶永遠的伙伴,這一服務理念,通過開放式創新、卓越運營管理、人力資源發展等戰略的實施,全面構造公司的核心競爭力,創造客戶和社會價值,從而實現本公司穩步發展的美好前景。
【機構環境】