課程背景

降本增效、提高客戶滿意度成為21世紀企業的革新活動。韓國100PPM三次元改善活動在企業革新活動中異軍突起，為成為企業WQC奠定了實踐基礎，使六西格瑪突破性改善成為了可能。

一.企業100PPM活動

1.1 100PPM活動背景

1.2 質量經營推廣

1.3 100PPM活動在韓國

二.什么是100PPM

2.1 如何理解PPM

2.2 如何理解100PPM

2.3 100PPM要求重視零部件的質量

2.4 明確產品質量判斷的標準

2.5 把握100PPM活動的指導思想

三.100PPM活動推進

3.1 100PPM推進體系圖

3.2 6TOOL

3.2.1 質量會議

3.2.1.1 質量早會，改正錯誤反省會

3.2.1.2 周改善會

3.2.1.3 月評價會

3.2.2 工序質量確認

3.2.3 自主/順次檢查

3.2.4 Timecheck

3.2.5 OS&Q實施

3.2.6 Q-Audit運營

3.3 TOOLproof

3.3.1 FoolProof的具體目標

3.3.2 失誤防止機構與不良的關系

3.3.3 人所犯的10類失誤和內容

3.4 條件管理

3.4.1 原因別管理

3.4.2 條件管理表

3.5 三次元改善活動

3.5.1 改善準備

3.5.1.1 三次元改善Theme登錄書

3.5.1.2 選定對象部品

3.5.1.3 完成品全數檢查

3.5.2 不良類型分析

3.5.3 推出不良要因

3.5.3.1 依4M分析

3.5.3.2 與作業者的對話表

3.5.4 樹立要因別三次元對策

3.5.5 現場的ABC化

3.5.5.1 改正作業標準

3.5.5.2 作業標準遵守方案

3.5.5.3 3T(設置檢查基準)

3.5.6 改善完了(評價)

四．三次元活動范例

4.1 活動事例

培訓時間：上午9:30-12:00下午13:30-17:30

培訓老師：李老師

韓國三星品質部長，貝思德管理咨詢六西格瑪顧問，TDR改善TEAMLead,三次元改善項目經理，具有精益六西格瑪項目實戰經驗，曾在韓資、臺資、港資及民營企業擔任高管，長期從事五金塑膠印刷、電子BLU/LGP等相關行業項目改善實施和咨詢輔導工作。