【課程安排】

周四一周五 4980元 上海

提醒：學員自帶筆記本電腦，office軟件為2003以上版本。

備注：案例式教學，小班授課，同步操作，限招35人。以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉為下期。

【課程對象】

總經理、運營總監、運營官、財務總監等企業高層管理人員。

【課程概述】

講師以建立一個企業運營實際案例為主線，系統講解企業運營中的關鍵運營指標的設定\數據取得\分析方法，通過常用的EXCEL工具來制定運營模型，對企業運營進行有效控制。

【課程收益】

提升營運管理的目標：增加效益，提高效率

學習運營管理的方式：減少不確定性（控制風險）

全面深入了解運營分析等實用技術和運用，建立標準化管理與報表體系

以簡單實用為目標設計的學習課程，幫助學員了解并深刻領會應用企業現有數據解決問題的思路和方法，找到適合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。

【課程大綱】

模塊一、提出問題

營運分析模型展示

營運管理的目標和方式

實踐的思想，尋找差異

模塊二、建立標準化管理與報表體系

運營分析是戰略執行的**

運營儀表盤原理介紹

企業不同階段的報表體系

運營儀表盤運用的基本工具

模塊三、高質量的基礎數據來源于流程管理

企業運營中數據的來源流程

標準化建設是過程管理的基礎

流程改進的環

建立流程管理體系

流程管理中的風險意識

流程改進步驟與手段

流程管理的工具

信息化在運營管理中的作用

模塊四、經營儀表盤數據工具應用（案例）

一、市場分析（產品競爭策略）

面向競爭的市場分析與管理中的應用

如何進行市場和產品細分分析

目標市場的研究、分析和選擇

產品策略的圖表演繹

價格分析與對策

企業如何營造持續性的贏利結構（直觀的量本利分析）

案例分析與討論

在管理市場推廣活動中的應用

市場推廣活動的全程分析與管理數據分析

如何對整體促銷活動進行監控和評估

如何簡便發現異常費用流向和預警機制的建立

如何利用方案工具尋求佳市場方案

案例分析與討論

二、運營分析（銷售、財務、人力資源管理）

在銷售管理中的應用

銷售渠道的管理統計分析

渠道管理數據構架的搭建（資金流、物流系統、渠道成員關系管理臺賬的建立和數據分析）

銷售隊伍的整體規劃與綜合診斷信息基礎建立

銷售代表業績跟蹤數據體系建立方法

有效的銷售計劃和銷售目標設立

銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式

建立在可持續性發展基礎上銷售規模提升數據模型

在財務管理中的應用

公司盈利能力趨勢分析

直觀、動態的預算體系建模方式

產品上市財務預測案例分析

固定資產投資判斷模型

項目現金流量與投資回報模型

財務比例分析與財務模型應用

在人力資源管理中的應用

公司員工結構多緯度分析

年度薪資預算方案模型制定

績效驅動因素動態模型建立

業務人員行為分析建模

銷售業績趨勢分析的方法

三、控制分析（產品質量和采購價格）

產品質量控制

質量紀錄中的問題

您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現。

質量控制流程過程分析案例

采購價格控制

你的大供應商是誰？

大宗物品漲價的影響會打擊你多深？

應付賬款余額是否合理？

下月我還要準備多少現金？

模塊五、管理的思路

管理假設

相關因素分析

建立臺帳、數據整合

數據分析，建立模型

修正行為，預測趨勢

驗證假設

企業建立改進機制的步驟

【講師介紹】

楊云老師

上海地平線培訓網首席顧問

上海交通大學MBA項目特聘講師

實戰派流程管理、運營與報表體系管理、數據管理專家

大數據時代綜合運用數據管理指導決策管理工作

聚焦管理數據量化分析，提高企業運營效率，降低企業運營成本

背景介紹：

1.職場經驗：

6年海外生活工作經驗、5年外企工作經驗、15年企業高管管理經驗。

現運營兩家品牌服飾公司、一家中日合資食品公司、并且擔任上海市品牌授權企業協會秘書長。

曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內某著名集團企業總裁辦公室行政經理；上海國內某著名集團企業集團人力資源總監助理，企業標準化部長；國內某著名集團企業集團文化傳播公司常務副總經理；國內某著名集團企業集團乳業股份公司總經理；國內某著名上市集團公司董事。

對服裝、零售、快消、文化產業、制造業熟悉；具有十多年各行業豐富的咨詢、項目顧問及培訓經驗。

85年批程序開發員，主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業解決眾多實際管理問題。

2.學歷及教育背景：

美國西海岸大學   工商管理博士     DBA

上海交通大學     管理學院         MBA

澳大利亞悉尼大學 教育系           訪問學者

上海師范大學     理論物理系       學士