【課程大綱】
講:人際關系的品質和障礙
1、認識人際關系價值,破解人際關系的大秘密
2、人際關系的八大良好品質
對內:真誠、自信、主動、快樂
對外:尊重、負責、合作、感恩
3、人際關系品質提升的五大障礙:忽視、恐懼、心態、自我、能力
第二講:人際關系吸引力總原則
1、人際關系吸引力總原則
滿足需求
反向需求
挖掘需求
2、人際關系之人性需求分析
馬斯洛需求原理
人性需求七大特征:個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限
第三講:人際關系的能力提升
1、感情投資——五把開心鑰匙
2、贊美的技巧——十二支玫瑰花
3、批評的技巧——八把手術刀
4、解決爭論——危機溝通五法則
5、人際溝通——說的藝術和聽的魅力
第四講:職場人際關系技巧
1、職場形象和角色原則
2、與領導、同事、客戶相處六原則
3、七種職場關系吸引力催化素
4、人際關系打造團隊凝聚力
【課程目標】
通過人際溝通能力提升的學習模式,讓我們學到人際溝通的提升、懂得障礙的清除、掌握自我吸引力技巧、提升內外能力、職場關系處理的方法!讓你滿足自我重要的精神需求,追求自我崇高的精神渴望,達成良好的人際關系;
五年人際溝通授課經驗的趙永花老師用“四講”讓你人際溝通無所不能,讓你在人與人之間游刃有余,備受青睞!
【教學現場】
【師資介紹】
趙永花
公眾演說專家
人際溝通訓練專家
專業導師教練導師
青少年未來教練
國際禮儀認證培訓師
新勵成軟實力培訓學校校長
新勵成軟實力培訓學校首席導師
擅長領域:
公眾演講、魅力口才、人際溝通、高效溝通、形象禮儀、商業談判、職業化心態、團隊建設等
個人簡介:
趙老師是集智慧和經驗為一身的實戰派教練型導師!近八年來,他一直致力于“提升國民軟素質”領域的研究和教育培訓工作。長期受邀為中國移動、華中科技大學深圳研究院、中建四局、中國郵政等多家知名企事業單位講授職業心態、高效團隊塑造、高端演講、人際關系等課程,持續的指導多家企業事單位團隊文化的建設,受到客戶一致好評!
【學員風采】
80%滿意度
新勵成口才培訓學校
綜合
環境 : 4.0師資 : 4.0教學 : 4.0