【課程介紹】

此課程專門為零基礎創業的美甲店老板及對美甲店管理感興趣，想從事美甲店管理工作的零基礎人士，致力迅速打造美甲店專業經營者及管理者，使投資者無憂輕松開店。課程從開設美甲店前期籌備規劃到美甲店運營中操作方法及注意事項，及美甲店客戶管理及團隊管理方法技巧，全方位模擬實踐，打造實戰型美甲店經營管理人才。

【學習內容】

就業指導

◆美甲行業職業發展

◆美甲行業職業規劃；

◆美甲師工作、應聘指導；

開業指導

◆美甲店市場調研、定位分析；

◆資金預算；

◆美甲店店鋪的選址；

開業指導

◆各種裝修風格的參考；

◆辦理營業執照等各種證件；

◆美甲產品、設備設施、物資選購；

開業指導

◆人員招聘渠道及招聘技巧；

◆美甲店美甲項目價格制定；

◆美甲店各項規章制度建立；

開業指導

◆薪酬測算、體系建立、福利、獎金制度；

◆崗前培訓；

◆美甲師職業道德及禮儀行為規范培訓；

◆員工時間管理；

開業指導

◆建立考勤系統；

◆員工士氣與狀態：員工激勵；

◆工作質量流程的檢細、總結、優化；

◆業績目標導向：銷售意識；

◆款式研發與創新

開業指導

◆衛生消毒工作質量；

◆員工成長與提升的培訓、考核；

◆客戶管理

◆客戶投訴問題處理。

◆關注盈利報表：成本意識；

開業指導

◆項目療程技術培訓；

◆價格及優惠政策培訓；

◆接待、咨詢服務流程

◆店內各項規章制度培訓。

◆收銀軟件系統的培訓。

【教學優勢】

企業優勢

◆專注美甲事業21年，擁有良好的行業知名度和美譽度

◆國內僅一家集技術培訓和營銷管理培訓于一體的美甲培訓中心

◆可頒發國際資格證書、香港資格證書、日本及韓國資格證書

學習優勢

◆課程設置合理，所學課程市場需求量大

◆教學設施及產品齊全

◆學員住宿方便

就業扶持

◆創業扶持：針對想創業的學員提供技術及產品支持

◆就業扶持：針對需要就業的學員，天美免費推薦工作

◆營銷扶持：針對門店客戶提供技術及營銷管理扶持

【創業明星】

該美甲連鎖店的家店開在撫順市順城區，店鋪面積為10平米左右，員工就只有老板李女士和另外一名美甲師。美甲店的口碑不錯，慢慢的上門做美甲的顧客越來越多，李女士計劃再招聘幾名員工，但是這樣一來店里就會過于擁擠。于是，李女士萌生了在附近在開一家店的念頭。關于新店的面積、進貨量、員工數量，李女士打算根據以往的銷售數據決定，但是卻不知道如何分析。參加完天美“沙龍數據分析”后，新店順利開業，開業當天業績達36萬。

該美甲店位于山西榆次，店鋪面積為50㎡，共有10名員工。使顧客在享受服務后感到滿意的因素由服務的結果和服務的過程這兩部分組成，服務的結果涉及到技術，而服務的過程則包括服務態度。為了提高服務質量，店長帶領全員參加了天美的“服務品質課程”。培訓完后該美甲店的回頭率達到了90%以上。