【課程介紹】

導(dǎo)游員資格證書(shū)，是標(biāo)志某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)資格的證書(shū)，是表明某人具備導(dǎo)游職業(yè)的資格。證書(shū)是由國(guó)務(wù)院旅游行政部門頒發(fā)，即在參加導(dǎo)旅人員資格考試并合格后，向旅游行政部門領(lǐng)取。

【課程內(nèi)容】

《全國(guó)導(dǎo)游基本知識(shí)》精講

《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》精講

《政策與法律法規(guī)》精講

《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》精講

《導(dǎo)游服務(wù)》精講

【課程特色】

系統(tǒng)講解，夯實(shí)基礎(chǔ)；

配套真題，夯實(shí)基礎(chǔ)；

專業(yè)答題，學(xué)習(xí)**；

【配套教材】

教材+輔導(dǎo)資料+電子題庫(kù)

【教學(xué)環(huán)境】

【學(xué)校簡(jiǎn)介】

百創(chuàng)為適應(yīng)日新月異的需求，迎接明天的挑戰(zhàn)，一直堅(jiān)持“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，懷抱長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，不斷完善服務(wù)體系，追求卓越的服務(wù)質(zhì)量，用超越期望值的服務(wù)態(tài)度真誠(chéng)地為每一個(gè)客戶服務(wù)。

百創(chuàng)在開(kāi)創(chuàng)之初就提出:員工是企業(yè)客戶的理念，百創(chuàng)的成功一定是團(tuán)隊(duì)的成功，成為佳雇主企業(yè)是我們永遠(yuǎn)的抉擇。

【職業(yè)前景】

在導(dǎo)游員中，外語(yǔ)類導(dǎo)游的收入尤其高，小語(yǔ)種導(dǎo)游為缺乏，市場(chǎng)為需求。北京市每年接待海外游客300萬(wàn)人，涉及26個(gè)語(yǔ)種，除了英語(yǔ)、日語(yǔ)等大語(yǔ)種外，其它小語(yǔ)種導(dǎo)游簡(jiǎn)直捉襟見(jiàn)肘，葡萄牙語(yǔ)導(dǎo)游5個(gè)，希臘、蒙古、越南、瑞典、阿爾巴尼亞語(yǔ)導(dǎo)游則各只有1個(gè)，其它像西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、俄語(yǔ)、泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)的導(dǎo)游也不多。

而在近4000名普通話和地方語(yǔ)導(dǎo)游員中，地方語(yǔ)導(dǎo)游也是鳳毛麟角，據(jù)悉，北京市只有粵語(yǔ)導(dǎo)游100人，閩南語(yǔ)導(dǎo)游11人，客家話和臺(tái)山話導(dǎo)游各1人。

導(dǎo)游的數(shù)量也有待提高。截止2013年，在北京7000-8000導(dǎo)游中，導(dǎo)游只有200多人，中級(jí)導(dǎo)游也不過(guò)500-600人，其余都是初級(jí)導(dǎo)游。旅游管理部門期待高素質(zhì)導(dǎo)游盡快加入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。