課程背景
項目干系人又稱為項目相關利益者,是指積極參與項目、或其利益會受到項目執(zhí)行或完成情況影響的個人或組織。項目干系人對項目的目的和結(jié)果施加影響。項目管理團隊必須識別項目干系人,確定他們的需求和期望,盡大可能地管理與需求相關的影響,以獲得項目的成功。
培訓對象
公司高層領導、事業(yè)部或部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目管理辦公室人員、項目骨干人員、人力資源部經(jīng)理、績效考核專員、其它對項目績效考核與管理感興趣人員。
課程目標
項目干系人分析
識別出項目的干系人,并對干系人的興趣、影響力等進行分析,理解關鍵項目干系人的需要、希望和期望;
溝通管理
根據(jù)項目干系人分析的結(jié)果,制定相應的溝通計劃,并予以執(zhí)行;
問題管理
對溝通過程發(fā)現(xiàn)的問題,記錄,并采取行動進行解決;
教學優(yōu)勢:
依托[易卓項管]業(yè)務平臺,集智易卓聯(lián)盟各權(quán)威機構(gòu),廣泛吸納企業(yè)界項目管理實踐專家、院校教授和政府機構(gòu)人士等。著力打造在企業(yè)項目化管理應用解決與傳播方面,集實踐整合、研究孵化和應用推廣為一體的,中國全面倡導項目化管理應用的社會組織。
美國項目管理協(xié)會PMI,國際項目管理協(xié)會IPMA,英國APMG標準認證機構(gòu),中國項目管理標準委員會,工信部培訓中心,上海市職業(yè)能力考試院,賽寶認證中心,東軟集團培訓中心,上海管理咨詢協(xié)會,上海金融行業(yè)協(xié)會,浦江商學院,以及知名企業(yè)大學和培訓中心。
教學環(huán)境: