課程背景
全球速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺,被廣大賣家稱為國際版"淘寶"。速賣通于2010年4月上線,經過3年多的迅猛發展,目前己經覆蓋220多個和地區的海外買家,每天海外買家的流量已經超過5000萬,高峰值達到1億;己經成為全球大的跨境交易平臺。
培訓目標
培訓學員跨境電商的玩法。學完能完全掌握速賣通從開店入駐到后臺操作,再到營銷推廣策劃、運營管理每個環節的技能。能夠獨立開設速賣通店鋪,并獨立進行日常運作。成為全方位的電子商務人才。
適合對象
企業在崗人員(外貿主管、經理、運營人員等)、自主開店創業人員
課程收益
一次培訓,終身免費指導,一次收費,終身學會為止;
從零開始,手把手傳授實戰經驗,新手可瞬間入手;
全程輔導,實戰經驗精華,讓你少走2年彎路;
理論授課、實操演示、視頻教程多維度提升學習體驗;
資源共享,打造跨境賣家商業聯盟;
根據需求,提供平臺運營內訓的相關增值服務(產品開發、平臺銷售、客服管理、產品采購等 )
課程大綱
一級類目
|
二級類目
|
課程名稱
|
課程大綱
|
平臺認知
|
平臺規則及政策
|
全面深究速賣通各類規則,法規研讀解析
|
阿里系規則規律
|
交易類規則
|
行業規則——招商準入詳解
|
成交不賣規則解讀
|
平臺規則入門
|
虛假發貨規則解析
|
搜索作弊之重復鋪貨
|
搜索診斷之SKU作弊
|
知識產權
|
違規處罰,信譽炒作處理
|
實操違規舉例
|
平臺操作
|
產品發布
|
深度優化之發布一個優質產品
|
產品標題
|
產品關鍵詞設置
|
產品關鍵詞埋藏
|
產品詳情頁代碼編輯
|
產品關聯模塊
|
產品運費模板
|
實操
|
營銷推廣
|
店鋪營銷
|
速賣通營銷之店鋪自主營銷規劃
|
店鋪四大營銷工具
|
全店鋪打折
|
限時限量折扣
|
滿立減
|
店鋪優惠券
|
打折工具配合
|
營銷工具優先級規劃
|
實操
|
營銷推廣
|
平臺活動
|
速賣通進階營銷之平臺活動、聯盟營銷
|
平臺活動種類
|
平臺活動選品
|
如何避免提價打折
|
如何大把握地報上平臺活動
|
報名平臺活動技巧
|
聯盟營銷作用
|
聯盟營銷產品選擇
|
產品推廣計劃
|
實操
|
營銷推廣
|
P4P
|
直通車推廣新品、打造爆款
|
選品
|
建立推廣計劃
|
重點推廣與快捷推廣
|
選詞方法與技巧
|
出價規律
|
競價排名
|
實操
|
SEO
|
搜索排序操作
|
速賣通搜索排序實操演練——逐步提升產品排名
|
思維模式
|
搜索排序原則
|
搜索排序規則
|
搜索排序因子
|
速賣通排序算法
|
商品排序得分
|
SEO排序秘訣
|
搜索排序優化排到頁示例
|
實操展示
|
數據分析
|
數據分析
|
速賣通平臺數據分析
|
實時風暴
|
商鋪分析
|
商鋪流量來源
|
商品分析
|
選品專家
|
搜索詞分析
|
實操
|
店鋪分析
|
店鋪服務等級
|
速賣通之服務等級詳解
|
賣家服務等級機制介紹
|
買家不良體驗訂單率
|
考核期結束的已支付訂單數
|
90天好評率
|
賣家責任裁決率
|
如何提高當月服務等級
|
實操
|
數據分析
|
店鋪分析
|
如何提升店鋪轉化率
|
數據分析
|
問題發現
|
優化方法
|
優化效果查看
|
實操
|
店鋪美化
|
代碼裝修
|
修圖,代碼編輯,視覺打造
|
速賣通風格修圖
|
速賣通店鋪裝修風格選擇
|
速賣通首頁店招,海報設計
|
速賣通自定義代碼
|
速賣通語言設計
|
裝修市場
|
店鋪首頁ps切片
|
產品詳情頁關聯ps切片
|
實操
|
客戶服務
|
速賣通客戶服務
|
速賣通之糾紛專題
|
速賣通之糾紛類型
|
速賣通之糾紛的影響
|
糾紛之物流專題
|
速賣通之糾紛舉證
|
售后服務之糾紛處理
|
實操
|
國際物流
|
郵政物流
|
揭開國際物流的神秘面紗
|
郵政小包介紹
|
小包查詢方式
|
清關問題集錦
|
貨代方式比較
|
貨代物流渠道優缺點
|
平郵的秘密
|
物流方案優化
|
營銷推廣
|
站外營銷
|
速賣通與facebook,vk
|
速賣通與Facebook
|
Facebook專頁營銷
|
Facebook關鍵詞營銷
|
Facebook粉絲目標客戶聚集技巧
|
VK介紹
|
速賣通與VK
|
如何在VK向俄羅斯客戶做推廣
|
實操
|
營銷推廣
|
站外營銷
|
海外SNS方法總匯
|
速賣通與SNS
|
什么是SNS
|
電腦翻墻與手機翻墻
|
無線端訂單頁面
|
玩轉SNS
|
實操
|
上課現場