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上海淘寶天貓運營實戰班

【課程宗旨】

通過系統學習后學會運營好一個淘寶/天貓店鋪。

【教學目標】

實戰訓練強化操作能力并梳理使用

分析網購人群的心理，提高頁面轉化

掌握推廣技巧獲取店鋪流量

更好的策劃店鋪活動與流量承接

【教學流程】理論知識30%，案例30%，實操技術40%。淘寶和天貓共同的地方以淘寶為主。淘寶和天貓不同的地方分別講授。

【培訓亮點】

小班授課，學習期間導師提供1對1免費店鋪診斷、運營指導。

導師均有10年以上專業電商操盤經驗，5年以上電商視覺設計經驗，涉及品類和品牌眾多，經驗豐富，深入理論結合實踐案例分析進行教學。

【上課時間】每周二、四9:30-12:00，13:30-16:30

【課程內容】

課程模塊	課程內容	課程進度	需要完成的作業
新手開店步驟講解	如何申請帳號	選修	注冊開通一個店鋪
淘寶開店形式和需要準備的資料
如何進行支付寶認證和注意事項
如何進行店鋪實名認證和注意事項
如何激活店鋪
市場分析、選品、定價	2016電商新變化及淘寶發展趨勢	第1課	完成市場分析作業
淘寶天貓開店規則，易違規注意點
阿里巴巴平臺介紹
天貓供銷平臺介紹
一件代發的優勢和劣勢
如何做市場分析，類目分析
如何給店鋪運營做定位，確定運營方向
新發布寶貝方法，注意點，易降權因素
淘寶搜索原理與流量提升技巧	淘寶SEO搜索原理	第2、3課	完成標題和上下架時間分析作業
PC端排名規則
手機端排名規則
影響搜索降權的因素
淘寶店鋪搜索問題診斷方法
全店關鍵詞布局與搜索優化
寶貝標題編寫方法與注意事項
上下架時間、櫥窗推薦與排名
如何找到店鋪的黃金引流詞
新品權重與個性化搜索標簽
淘寶裝修與詳情頁設計原理	首頁裝修視覺呈現原理與布局	第4課	了解店鋪裝修原理與模塊功能
PC首頁各模板裝修要素
無線首頁各模板裝修要素
買家購物心理分析
PC端和無線端詳情頁邏輯架構分析
攻心高轉化爆款詳情頁設計
店鋪促銷活動設置	店鋪內營銷活動方式介紹	第5課	熟悉所有促銷設置方法
客服營銷與會員管理	店鋪DSR評分與搜索權重	熟悉千牛工作臺的使用
客服營銷話術、中差評營銷
客服相關指標與轉化率提升
客戶關系管理軟件介紹
活動推廣與營銷策劃	淘寶官方活動玩法介紹，成功報活動實操案例分析	第6課	熟悉所有站內外活動資源
站外主流活動網站介紹，如何對接
如何策劃一個成功的活動，如何借助活動配合打造爆款案例分享
專業版生意參謀核心功能詳解	行業分析	學會分析生意參謀數據
競店分析
競品分析
搜索詞分析
淘客推廣介紹	淘寶客推廣原理和計費方式	第7-9課	同步實操
如何開通和建立淘寶客推廣計劃
阿里媽媽淘客聯盟介紹與活動報名
如何對接淘客資源
搞定淘寶客三大核心流量入口
直通車推廣實戰	如何找到更多優質關鍵詞
如何找到更多賺錢詞
質量分快速上10分的方法
無線直通車推廣
如何利用直通車定向投放做個性化標簽
如何分計劃分平臺做推廣
如何查看直通車報表（地域報表、關鍵詞報表、定向報表）
鉆展推廣實戰	鉆展展現原理與扣費方式介紹
鉆展創意要求
如何開通和投放鉆展
如何看懂鉆展報表及優化投放
全網各類目鉆展資源位分享
互動答疑、學習效果檢測		畢業考試

【學校優勢】

課程研發

十二年實戰經驗制定，深入解析電商實用技巧；同時可定制課程內容，有針對性的滿足您的需求點

培訓目的

從根本上提升用戶的專業技能，以及解決用戶店鋪運營過程中的實際問題

服務

1、1年內免費重修 2、英域的電商圈子 3、學完就業指導，學員可以申請創業支持

教學

1、小班授課 2、課程疑問及時解答 3、理論+案例解析+實操

講師

所有老師均來自企業線所有講師均有豐富的理論基礎和實戰經驗

【學員感言】

半年前剛來和凌志老師學習時，店鋪信用只有2個星，沒什么生意，主要靠刷單來做基礎銷量，也報不上任何活動。淘寶運營實戰班學完后，嚴格按照凌志老師講課的內容一步步的執行操作，優化搜索排名和付費流程，生意開始有了起色。因為我店里的寶貝都是原創設計的家居裝修品，很受客戶歡迎，回頭客也慢慢多了起來。在此期間店鋪還報上了幾次淘寶的活動，也在老師幫助下對接上了淘寶聯盟資源，現在店鋪信用級別已經上了3鉆，生意日均百單，月銷售額破20萬，店鋪生意穩定。近又報了凌志老師的店鋪運營診斷研修班，繼續跟著老師學習更高階層的運營技術，希望我讓店鋪生意更上一層樓。