【課程內容】

稱呼禮儀

敬語服務介紹禮儀

握手禮

鞠躬禮儀

工作會議禮儀

助臂禮儀

座次禮儀

微笑禮儀

文件遞送禮儀

遞接名片禮儀

入坐交談禮儀

乘電梯與乘車禮儀

公務陪同的注意事項

【師資介紹】

安娜

實戰派禮儀培訓師

兼任國內多家禮儀培訓機構禮儀培訓師，系統地接受了禮儀的各項培訓，諳熟培訓動作，語言，姿態標準規范，自身形象氣質優雅，有極強的親和力；,擅長企業員工儀容儀態儀表以及如何服務優質客戶的服務禮儀培訓和基層員工商務禮儀、職場禮儀培訓.課程中運用大量訓練和案例針對性強,擅于調動培訓現場氣氛,營造輕松愉悅的培訓環境

【教學優勢】

我們一直致力于幫助企業與個人發展，秉承“以市場和實效為導向、以專業的品質服務于客戶”的理念，專注于禮儀學領域，專業為各類企業機構及個人量身定制禮儀規范系列課程，并傳授禮儀行為，使其獲得成功所必備的專業技巧。在長期的發展過程中，我公司形成了自己獨有的三大特色。

1、禮儀培訓緊跟企業需求。所有課程都會隨著市場的競爭和定位的變化不斷進行更新和完善。

2、專業的暗訪調查。對于窗口行業，我們擁有一支專業素養的服務暗訪隊伍，為專家團隊制定實用、具體的培訓方案起了關鍵作用。

3、售后跟蹤服務。做完培訓后的每個企業，我們都會按照客戶單位的需求做培訓內容的售后跟蹤，協助企事業單位切實落實培訓課程。

【學校簡介】

風采企業管理咨詢有限公司始創于2009年，經過七年的積累沉淀，成長為培訓領域品牌。公司以其高品質的培訓課程，為2000余家大中型企業提供了培訓服務，并得到了沃爾瑪、殼牌、西門子、華為等世界五百強企業的廣泛認同，奠定了風采行業領跑者的堅實地位。風采在長沙，杭州、武漢、南京、合肥、貴陽、南昌、成都設立分公司和辦事處，專業為企事業單位提供禮儀培訓、咨詢、顧問等服務。風采以其全面系統的禮儀課程體系、專業的課程研發團隊、國內的師資隊伍成為眾多企業的。

【教學環境】