課程概述
本課程為各行業及特殊行業(殯管所、殯儀館)各部門負責人、在職管理人員及銷售、操作人員提供一套管理能力提升課程,課程旨在通過深入淺出的理論講解、生動有趣的現場問答和教學互動,理清今后該行業的服務思路與創新。修煉中高層經營管理人員的領導行為風格,提升領導力。
培訓對象
各行業及特殊行業(殯管所、殯儀館)各部門負責人、在職管理人員及銷售、操作人員。
課程目標
1、認識并區分管理行為與領導行為的主要特征;
2、構建中高層經營與管理人員的知識與能力框架;
3、訓練提升中高層管理者的幾個專題性管理技能;
4、修煉中高層經營管理人員的領導行為風格,提升領導力。
課程大綱
模塊:角色調適
中層干部的”畫像”
企業到底為誰而活著
關系與職責
與中層干部的矛盾現象
中層感到委屈什么?
企業的管理怪圈
中層如何被高層所領導?
適應角色的三種方法
第二模塊: 心態再造
心態的表現形式
積極心態的主要特征
擁有五種心態
-----歸零/老板/成功/責任/感恩
你為什么對職場環境不滿意?
找準問題的來源
什么是人的神奇的力量?
產生消極心態的八個原因
調整心態的三個秘訣
第三模塊:管理認知
效率低下的根本原因
管理者的管理就要”出色”
什么是管理?
扮演五大角色
具備三大能力
履行四大職能
管理流程圖
第四模塊:執行能力
目標與方向
清醒的自測
執行力揭示七種哲理
贏在執行的七個要素
執行到位的七種**
執行效力檢測圖
第五模塊:團隊建設
團隊的含義
團隊的七大特征
人才遴選
組建要領
職業化程度衡量標準
部門和人員協調
內部機制運作
成員的忠誠塑造
領導團隊的五大法寶
影響力的六個規則
第六模塊:激勵部屬
激勵的概念
激勵的三大原則
激勵的四種行為
激勵的四種方法
激勵的三大步驟
激勵的七個要件
不花錢的四種激勵方式
課程特色
1、深入淺出、系統講授某行業的基本理論;
2、現場問答、共同探討疑點和難點問題;
3、教學互動、厘清今后某行業服務的思路與創新。
精彩瞬間
主講老師
曾海水 康達信講師
培訓時間
每月開班,每期2天。
培訓費用
包括教材資料費、培訓費、培訓證書費等,3人以上單位報名優惠價。對與我公司簽署了咨詢協議的客戶按協議執行。
報名辦法
預參加學員在開班前填妥“CMC-培訓報名表”傳真或電郵到培訓部,由培訓部根據報名情況確定開班時間、地點,并和報名參加的學員再確認。詳情請咨詢客服。
付款方式
請于課程開辦前或當天,以現金或銀行對公轉帳均可。
備 注
學員食宿自理,外地學員如需住宿可幫助安排,享受學員特價優惠,費用自理。歡迎您來電咨詢具體開班情況。
內訓課安排
我們歡迎各單位人力資源部門與我們聯系,我們會安排謝老師等專家講師竭誠為貴單位單獨設計和培訓MTP經典課程,讓您的管理人員的整體素質和管理水平有一個大的提升!收費標準以雙方簽訂的培訓協議為準,15人以上可以派老師上門提供內訓,我們充分**教學質量和實戰效果。